Штрафні корекції в роботі з заявками
Шановні партнери та колеги!
Враховуючи Ваші численні поради, пропозиції, коментарі по тій чи іншій ситуації, команда туроператора «Диліжанс-тревел» вносить корективи у механізм роботи з заявками.
Будуть накладатись наступні ШТРАФИ:
Тип змін | Тариф онлайн | Тариф на посадці чи в телефонному режимі | ||||||
Дата/час/маршрут | 20 EUR | 35 EUR | ||||||
Ім’я та Прізвище | 30 EUR | 50 EUR | ||||||
Серйозні помилки в даних туриста | 1 EUR за поле | 5 EUR за поле | ||||||
Перелік наступних серйозних помилок:
– в сумі більше трьох опечаток в імені та прізвищі туриста;
– невірно введені серія та номер паспорта;
– помилка в даті народження;
– неправильно вибрана національність або країна, яка видала паспорт;
– неправильний термін дії паспорта;
Важливо! БЕЗКОШТОВНЕ редагування даних або зміна туристів, без зміни структури номеру, можливі не пізніше 3–ох днів від дати виїзду даного туриста в тур, в іншому випадку Турагенту будуть нараховуватись штрафи.
З 14.09.2018 в системі онлайн бронювання розпочинає діяти нова функція:
У випадку несвоєчасної ПОВНОЇ оплати, система в автоматичному режимі зменшуватиме комісійну винагороду агентства в розмірі 1 (одного) EUR за день неоплати. Дане нарахування відбуватиметься з 3-ого дня неоплати.
З моменту виставлення рахунку протягом 2 (двох) банківських (робочих) днів, турагентство оплачує в ПОВНОМУ розмірі вартість, зазначену в виставленому рахунку.
З 6-ого дня неоплати, заявка може бути анульована із застосуванням штрафних санкцій.
ТФ «Диліжанс-тревел»
Львів, вул. І.Франка 50,
Тел.: +38 (032) 242 58 18